NORWEGIAN CRUISE LINE
Wissenswertes über Ihre Kreuzfahrt
Welche Einreisebestimmungen muss ich beachten?
Reisende aus EU-Ländern und der Schweiz benötigen einen gültigen Reisepass, der noch mindestens 6 Monate über den Reisetermin hinaus gültig sein muss. Ab dem 01.Oktober 2003 wird für die Visumbefreiung zur Einreise in die USA ein maschinenlesbarer Reisepass benötigt. Reisende mit vorläufigem Reisepass sowie Kinderausweis benötigen ein Visum für die USA. Bitte informieren Sie sich auch in Ihrem Reisebüro oder bei der entsprechenden Botschaft über die aktuelle Visumspflicht. Bitte beachten Sie, dass Sie für Russland ein gültiges Visum vorweisen müssen, wenn Sie individuell an Land gehen möchten. Da Ihr Reisepass während der Kreuzfahrt vom NCL-Personal einbehalten werden muss, ist die Mitnahme eines zweiten Identifikationsdokuments (z.B. Personalausweis) erforderlich.
Welche Extrakosten sollte ich einplanen?
Mahlzeiten im Hotel(falls Sie einen Hotelaufenthalt vor oder nach der Kreuzfahrt gebucht haben), Getränke an der Bar und die Kosten für Reinigung/Wäscherei zahlen Sie selbst. Landausflüge, Urlaubsversicherung, Kosmetiksalon, Fotos des Bordfotografen, Internet Café, Telefon und Faxe kosten ebenfalls extra. Trinkgelder werden automatisch über Ihr Bordkonto abgerechnet. Bitte beachten Sie, dass in ausgewählten Restaurants eine zusätzliche Gebühr pro Person anfällt oder Sie A-la-Carte speisen und zahlen. Die Flughafengebühren sind in der Regel im Ticketpreis enthalten.
Kann es Änderungen im Reiseverlauf geben?
Alle etwaigen Änderungen werden Ihnen vor Bestätigung Ihrer Buchung mitgeteilt. Zu Änderungen nach der Buchungsbestätigung verweisen wir auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kann ich Plätze im Flugzeug vorab reservieren?
Reservierungen vor dem Check-in sind üblicherweise bei pauschal gebuchten Flügen nicht möglich. Wir können den Airlines Ihre Bitte weiterleiten, jedoch keine Garantien geben.
Welche Kleidung soll ich mitnehmen?
Badesachen sind generell passend für den Strand. Für die Karibik, empfiehlt sich kühlende Baumwollbekleidung, aber denken Sie daran, einen dicken Pulli und eine Jacke auf Kreuzfahrten nach Alaska, Südamerika und Skandinavien mitzunehmen, wo es gewöhnlich kühler ist. Bei Landausflügen sind Schuhe mit flachen Absätzen angebracht. Bringen Sie auch Ihre Aerobic- oder Sportkleidung sowie Turnschuhe mit, wenn Sie an Bord trainieren möchten. Bitte denken Sie bei Ihrer Kleiderwahl für den Landausflug daran, die Mentalität und Kultur des Landes zu respektieren. Auch in den Restaurants empfiehlt sich eine Jacke oder ein Pulli, da diese klimatisiert sind. Sportlich elegante Kleidung ist alles, was Sie für die Abende an Bord benötigen. Bitte beachten Sie, dass Shorts und Blue Jeans am Abend nicht erwünscht sind. Für diejenigen, die sich festlich kleiden, gibt es mindestens ein formelles Abendessen während Ihrer Kreuzfahrt, die Teilnahme ist Ihnen jedoch freigestellt.
Gibt es einen Gepäckträger?
Während der Ein- und Ausschiffungszeiten stehen auf jedem Pier Gepäckträger zur Verfügung. Pro Gepäckstück sind 1 US-Dollar Trinkgeld angebracht. Die weitere Beförderung Ihres Gepäcks erfolgt durch Ihren Kabinensteward bis vor die Kabine, normalerweise innerhalb von zwei Stunden nach Einschiffung.
Wie viele Koffer kann ich mitnehmen?
Die meisten Fluglinien erlauben zwei Gepäckstücke (30 kg für Transatlantikflüge bzw. 20 kg innerhalb Europas) pro Person plus ein Handgepäck. Ihren Reiseunterlagen sind NCL-Kofferanhänger beigefügt, die erst am Einschiffungstag befestigt werden sollten. Alle Gepäckstücke sollten verschlossen und mit Ihrem Namen, dem Namen des Schiffes und der Kabinennummer (soweit bekannt) versehen werden.
Brauche ich eine Versicherung?
Wir empfehlen Ihnen, bei Buchung einer NCL-Kreuzfahrt eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen. Darüber hinaus bieten Reisegepäck- und/oder Reisekrankenversicherung einen sinnvollen Schutz.
Benötige ich Bargeld?
An Bord benötigen Sie kein Bargeld, am Ankunftstag wir dein Bordkonto für Sie eröffnet, über das alle Ausgaben bargeldlos abgerechnet werden. Bitte beachten Sie, dass wir für den Fall, dass Sie die Beiträge auf Ihrem Bordkonto nicht per Kreditkarte begleichen, eine Vorzahlung in bar oder in Form von Reisechecks in der Höhe von US$ 75 pro Tag und Kabine von Ihnen erbitten (eventuelles Guthaben wird Ihnen selbstverständlich am Ende der Reise zurückerstattet). Leider können normale Schecks und andere Währungen als US$ an Bord nicht angenommen werden. Wir empfehlen Ihnen, eine Kreditkarte mitzuführen (American Express, Mastercard oder Visa) oder eine ausreichende Anzahl von Reiseschecks in US$, die Sie an Bord eintauschen können, dazu die passende Landeswährung für etwaige Ausgaben direkt bei Ankunft. Alle wichtigen Kreditkarten werden auch in vielen Geschäften an Land akzeptiert, unter Umständen jedoch nur bei Vorlage eines Ausweises. Zusätzlich sollten Sie Münzen und kleinere Scheine der jeweiligen Landeswährung für Gelegenheitskäufe an Land dabei haben.
Sind meine Wertsachen sicher?
Wertgegenstände können Sie kostenlos im Safe beim Purser deponieren. NCL haftet nicht für in der Kabine aufbewahrte oder an Deck liegengelassene Wertgegenstände. Die meisten Schiffe haben einen Safe in der Kabine.
Wie kann ich an Bord besondere Anlässe feiern?
Sie können Wein, Obst, Champagner, Blumen (in bestimmten Abfahrtshäfen) bestellen. Geben Sie uns bitte bis spätestens 4 Wochen vor der Abfahrt Ihre Wünsche bekannt. Teilen Sie uns bitte bei der Buchung mit, ob Sie Geburtstag haben. Es gibt auch spezielle Hochzeitstage oder andere Jubiläen.
Ich möchte gerne eine Kreuzfahrt für eine Gruppe organisieren an wen kann ich mich wenden?
Für alle Informationen zu speziellen Gruppentarifen und bedingungen wenden Sie sich bitte an uns.
Wann werden die Mahlzeiten eingenommen?
Mit der Einführung des Freestyle Cruising haben wir die festen Essenssitzungen abgeschafft. Sie können also essen, wann Sie möchten. Die genauen Öffnungszeiten der Restaurants entnehmen Sie dem jeweiligen Tagesprogramm an Bord.
Kann ich mein Frühstück ans Bett serviert bekommen?
Der Zimmerservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Wir servieren Ihnen Kontinentales oder Interkontinentales Frühstück.
Können Sie spezielle Diäten anbieten?
Bitten Sie Ihr Reisebüro bei der Buchung, NCL Ihre speziellen Diätwünsche bekannt zu geben. Beim ersten Abendessen an Bord besprechen Sie alles weitere mit dem Maitre d´Hôtel. Wir können leider keine glutenfreie DIät anbieten´, andere spezielle Diäten sind eventuell nur eingeschränkt möglich.
Kann ich elektrische Geräte anschließen?
Es gibt an Bord 110 Volt und 220 Volt Wechselstrom. Für alle europäischen Geräte benötigen Sie zusätzlich einen Adapter für Steckdosen mit US-Norm. Haartrockner sind in allen Kabinen der Norwegian Dream, Norwegian Sea, Norwegian Sky, Norwegian Star, Norwegian Sun, Norwegian Wind und Norwegian Dawn vorhanden.
Ist ein Arzt an Bord?
Auf allen NCL-Schiffen stehen Ihnen ein Arzt und eine Krankenschwester zur Verfügung. Für ärztliche Hilfe fallen die üblichen Honorare an. Ratsam ist der Abschluss einer Auslandskrankenversicherung vor Beginn Ihrer Reise. Bitte beachten Sie, dass die medizinische Ausstattung an Bord nur auf die Grundversorgung der Passagiere ausgerichtet ist. Bei ernsthaften Erkrankungen kann es daher notwendig werden, Passagiere auf eigene Kosten nach Hause zu schicken.
Was ist zu tun, wenn ich eine medizinische oder körperliche Behinderung habe?
So weit wie möglich werden bestimmte Vorkehrungen getroffen. Einige unserer Schiffe bieten spezielle Kabinen für körperbehinderte Passagiere. Erkundigen Sie sich bitte nach den Einzelheiten. Sollten Sie ein medizinisches oder körperliches Problem haben, das eine spezielle Behandlung oder besondere Aufmerksamkeit erfordert, müssen Sie uns bei Ihrer Buchung darauf hinweisen. In bestimmten Fällen bitten wir Sie, spezielle Formulare betreffend Haftung und eidestattliche Erklärungen abzulegen. NCL hat das Recht, Passagiere zurückzuweisen, die nach ihrem Ermessen aus geistigen oder körperlichen Gründen keine Kreuzfahrt antreten sollten, oder die eine Versorgung benötigen, die NCL nicht gewährleisten kann. Schwangere müssen die Reise bis zur 24. Schwangerschaftswoche beendet haben. Jeder behinderte Passagier muss sich selbst versorgen können und sollte die Reise mit einer Begleitperson antreten, die ihm während der Kreuzfahrt in allen Dingen behilflich sein kann. Rollstühle sind vom Passagier selbst mitzubringen und sollten klein und faltbar sein. Für weitere Auskünfte zu den Reisebedingungen und Einrichtungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Gibt es an Bord einen Kosmetiksalon?
Auf jedem der Schiffe gibt es einen Kosmetiksalon, einen Friseur und eine Sauna. Diese Dienste werden extra berechnet.
Kann es vorkommen, dass wir in rauhe See geraten?
NCL fährt meist zu solchen Zeiten im Jahr, wenn die See sehr ruhig und ein Unwetter unwahrscheinlich ist. Zudem sind alle Schiffe komplett stabilisiert. NCL baut seine Schiffe nach den höchsten Standards der Welt. Der -Konstruktion entspricht den Anforderungen zur Feuersicherheit (Fire Safety Requirements 1967) und den Sicherheitsbestimmungen auf See (1960 Safety of Life at Sea Convention regulations). Alle Schiffe entsprechen den SOLAS-Spezifikationen von 2001. Zudem unterliegen die Schiffe jährlichen Inspektionen durch die Amerikanische Küstenwache, die Norwegische Regierung und die Regierung der Bahamas.
Kann ich vom Schiff aus telefonieren?
Sie können zu den entsprechenden Tarifen in alle Welt telefonieren, E-mails schicken oder faxen. Alle Schiffe sind mit modernen Satellitentelefonen ausgestattet. Beachten Sie aber bitte, dass Telefonate vom Schiff aus teuer sind (ca. 8 US$ pro Minute).
Darf ich Alkohol mit an Bord bringen?
Gäste dürfen keinen Alkohol mit an Bord bringen. Sollten Sie an Land alkoholische Getränke für zu Hause einkaufen, bitten wir Sie, diese bei der Besatzung abzugeben. Sie erhalten die Einkäufe am Ende der Kreuzfahrt zurück.
Gibt es eine Altersgrenze für den Konsum alkoholischer Getränke?
Ja, die Passagiere dürfen erst ab dem Alter von 21 Jahren alkoholische Getränke kaufen und die Casinos besuchen.
Wie laut ist es an Bord?
Im Allgemeinen fährt das Schiff nachts, und einige Kabinen, speziell auf den unteren Decks können daher etwas lauter sein als andere.
Legt das Schiff am Pier an?
Die Schiffe legen gewöhnlich am Pier an, aber in einigen Häfen gehen Sie auch per Tender (mit Booten) an Land. Diese Häfen sind auf den Routen mit einem Anker gekennzeichnet.
Gibt es Babysitter an Bord?
Es gibt einen Babysitter-Service für Kleinkinder, die keine Windeln mehr tragen. Dieser Service ist gebührenpflichtig und sollte im Voraus an der Rezeption bestellt werden.
Was kann ich an Land unternehmen?
Sie können einen der Ausflüge wählen oder Ihr Programm selbst gestalten. Es gibt auf allen Schiffen ein Ausflugsbüro (Shore Excursion Desk), wo Sie Touren für die meisten Häfen buchen können.
Welche Sprache wird an Bord gesprochen?
Die Bordsprache ist Englisch. Jedoch finden sich auf fast allen Schiffen International Hosts und anderes Personal, die teilweise Deutsch sprechen. Speisekarten liegen ebenfalls in deutscher Sprache vor, sowie in den meisten Fällen das Tagesprogramm, die Cruise News. Fragen Sie danach.
Kann man mich auf dem Schiff erreichen?
MS Norwegian Sky Tel: 330 88 65 11 Fax: 330 88 65 10
SS Norway Tel: 110 46 03 Fax: 110 46 04
MS Norwegian Wind Tel: 130 57 13 Fax: 130 57 14
MS Norwegian Dream Tel: 130 55 10 Fax: 130 55 11
MS Norwegian Sea Tel: 110 46 01 Fax: 110 46 02
MS Norwegian Majesty Tel: 130 77 52 Fax: 130 77 53
MS Norwegian Sun Tel: 331 11 09 10 Fax: 331 11 09 14
MS Norwegian Star Tel: 331 10 82 10 Fax: 331 10 82 15
Die Telefon- und Faxnummern der MS Norwegian Dawn lagen bei Drucklegung leider noch nicht vor.
Vorwahl aus Deutschland, Österreich und der Schweiz:
Karibik/Südamerika 00874
Pazifik 00872
Atlantik, Mittelmeer, Westeuropa 00871
Sind Impfungen notwendig ?
Zur Zeit der Drucklegung des Kataloges waren für keine der Reiseziele im aktuellen NCL Katalog Impfungen vorgeschrieben. Gemäß der vom BMJ (Bundesministerium für Justiz) von Reiseveranstaltern geforderten Selbstverpflichtungserklärung geben wir folgende Gesundheitshinweise zur Kenntnis: Der Reisende sollte sich über Infektions- und Impfschutz # sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat eingeholt werden. Sowohl allgemeine als auch spezifische Informationen über Ihr Reisegebiet erhalten Sie bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.