Nicko Tours

Ärztliche Betreuung

Auf einigen Schiffen steht ein Bordarzt oder eine Krankenschwester/Erste Hilfe zur Verfügung. Für Schiffe, die keinen Bordarzt an Bord haben, ist ein Arzt an Land kurzfristig erreichbar. Die Leistungen der Behandlung an Bord erfolgt gegen Gebühr und Medikamente werden berechnet. Falls Sie in ärztlicher Behandlung sind, sollten Sie genügend eigene Medikamente mitführen. Wir empfehlen den Abschluss einer Auslandskrankenversicherung. Für Russlandreisende ist die Versicherung Pflicht.

Ausstattung

Flussschiffe lassen sich nicht mit Hochseekreuzfahrtschiffen vergleichen. Aufgrund der geringen Größe sind die Maße der Deckflächen, Kabinen und Aufenthaltsräume begrenzt. An manchen Anlegestellen liegen mehrere Schiffe nebeneinander, so dass die Sicht behindert ist bzw. mit Geräusch- und Geruchsbelästigung gerechnet werden muss.

Ein- und Ausschiffung

Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie Einschiffungshinweise über Uhrzeit, Liegeplatz, etc- (Liegeplätze können von den Behörden kurzfristig geändert werden!). Bitte beachten Sie unsere Einschiffungszeiten. Selbst wenn das Schiff früher im Hafen anlegt, muss die Crew die Zeit nutzen, um "Klar Schiff" zu machen. Haben Sie also Verständnis dafür, dass bis zur angegebenen Zeit weder Koffer- noch Getränkeservice möglich ist und Ihre Kabinen noch nicht zur Verfügung stehen.

Elektrische Geräte

Bügeleisen, Lockenstäbe u.ä. Geräte dürfen aus Sicherheitsgründen in den Kabinen nicht benutzt werden. Auf russischen Schiffen befindet sich in den Kabinen kein Fön. An Bord steht jedoch ein Bordfriseur zu Ihrer Verfügung. Die Stromspannung in Ihrer Kabine beträgt 220 Volt.

Flüge

Unsere Reiseplanung hängt von Flugplänen und freien Kapazitäten ab. Durch die teilweise sehr langfristige Planung können die angegebenen Flugzeiten nur unverbindlich sein und sind ausdrücklich nicht Teil des Reisevertrages. Bitte berücksichtigen Sie, dass es aufgrund der Überfüllung des Luftraumes immer öfter zu Verzögerungen von Starts und Landungen kommt, so dass wir mehrstündige Übergangszeiten beim Umsteigen einplanen müssen. Die genauen Flugzeiten hängen von den Flugplänen der Fluggesellschaften ab, die sich ändern können und bei Drucklegung des Prospekts, manchmal sogar bei der Buchung Ihrer Reise, noch nicht abschließend feststehen. Direktflüge bedeuten, dass ein Umsteigen nicht erforderlich ist, Zwischenlandungen sind jedoch möglich. Bei allen Flügen, insbesondere aber bei Flügen mit Zwischenlandung und Umsteigen muss mit international üblichen und vorgeschriebenen Warte- und Eincheckzeiten gerechnet werden. Generell sind An- und Abreisetage strapaziös und daher nicht als Urlaubstage mit Erholungswert zu betrachten.

Gepäckservice

Ihre Gepäckstücke können Sie bequem mit dem Gepäckservice ABX direkt von Ihrer Haustüre zum Schiff und wieder zurück schicken lassen. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie mit der Reisebestätigung (gilt nur für Abfahrten in Deutschland. Keine Anlieferungen zu Flughäfen.)

Kabinen

Ihre Kabinennummern erhalten Sie in der Regel mit den Reiseunterlagen. Gerne nehmen wir bei Buchung Ihren unverbindlichen Kabinenwunsch entgegen, Angaben über Kabinennummern sind jedoch ausdrücklich kein Vertragsbestandteil. Schiffstypische Geräusche sind in fast allen Räumlichkeiten zu hören. Die Kabinen mit dem vermerk "achtern" liegen im hinteren Teil des Schiffes. In diesen Kabinen sind bei fahrendem Schiff verstärkt Maschinengeräusche wahrzunehmen. In den Kabinen, die im vorderen Schiffsteil liegen, sind bei Anlegemanövern und Schleusendurchfahrten verstärkte Geräusche des Bugstrahlruders zu hören. Hinweis zu Schiffen in Russland: Der Sanitärbereich russischer Schiffe ist zweckmäßig gestaltet. Als Duschwanne dient hier ein Ablauf im Boden, die Brause kann aus dem Waschbecken herausgezogen werden.

Kleidung

Tagsüber an Bord und während der Landausflüge kleiden Sie sich ganz nach Geschmack, bequem und leger. Auf den Aussendecks sollten Sie rutschfeste Schuhe tragen. Wir empfehlen einen Pullover für kühlere Abende, sowie festes und bequemes Schuhwerk für die Landgänge. Zum Abendessen ist gepflegte Kleidung erwünscht, Garderobenzwang besteht jedoch nicht.

Bitte vergessen Sie nicht eine Kopfbedeckung, Sonnenbrille und Regenschutz. Bitte bedenken Sie in diesem Zusammenhang die oftmals anderen Sitten der besuchten Länder, die vielfach religiöse Wurzeln haben. Kirchen, Klöster, Tempel und Moscheen sind in erster Linie Orte der Andacht. Bitte wählen Sie Ihre Kleidung entsprechend, v.a. Shorts, kurze Röcke und ärmellose Tops sind nicht angebracht.

Passagier-Manifest

Mit der Reisebestätigung erhalten Sie einen Fragebogen. Bitte senden Sie diesen mit den entsprechenden Angaben innerhalb von 8 tagen vollständig ausgefüllt zurück. Spätestens sollte er 8 Wochen vor Reiseantritt bei uns vorliegen. Wir verwenden diese Angaben, um ein Passagier-Manifest zu erstellen. Es trägt zur schnelleren behördlichen Freigabe des Schiffes in den verschiedenen Häfen bei und verkürzt für Sie die Wartezeiten. Die Angaben zu diesem Passagier- Manifest unterliegen dem Datenschutz.

Pass/ Visa

Prüfen Sie rechtzeitig vor der Reise, ob alle nötigen Papiere und Unterlagen ordnungsgemäß gültig sind. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie für Ihre erforderlichen Reisedokumente, Visa und die Einhaltung der Impfvorschriften selbst verantwortlich sind. Für Reisen zum Schwarzen Meer benötigen deutsche Staatsbürger einen Reisepass, der nach Ende der Reise noch mindestens 6 Monate gültig ist. Die Gruppenvisa nach Serbien und Montenegro, Bulgarien und Rumänien werden bei der Einreise erteilt und kosten nach derzeitigem Stand € 20 pro Person. Die gebühr wird vor Einreise an Bord des Schiffes bezahlt. Für die Reisen nach Russland und in die Ukraine übernimmt ein Visadienst (Passport München) die Visumbeschaffung gegen Gebühr. Die entsprechenden Unterlagen zur Visabeantragung erhalten Sie mit der Reisebestätigung. Bei Nichteinhaltung der Pass- und Visavorschriften kann die Beförderung verweigert werden bzw. kann es zu erheblichen kosten für den jeweiligen Passagier kommen. Falls eine Reise wegen fehlender Dokumente nicht angetreten werden kann, erfolgt keine Rückerstattung des Reisepreises. Das Visa ist kein Bestandteil unserer Reiseleistung und jeder Gast ist selbst für die Beschaffung verantwortlich.

Post

Ihre Post können Sie an Bord abgeben. Üblicherweise wird die Post im nächsten Hafen versandt. Postkarten sowie Briefmarken können Sie bei der örtlichen Reiseleitung an Bord erwerben, beachten Sie jedoch, dass die Preise an Bord in der Regel teurer sind, als an Land. Eine Garantie für die abgegebene Post kann nicht übernommen werden.

Rauchen

Aufgrund der Sicherheitsvorschriften und aus Rücksichtsnahme auf die Gäste, ist das Rauchen in den Kabinen und in den Restaurants nicht erlaubt.

Reiseunterlagen

Die Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 14 Tage vor Ihrer Abreise. Neben den Reisedokumenten werden Ihnen weitere Unterlagen wie z.B. Einschiffungshinweise und Ausflugsprogramme zugesandt. Aufgrund der Zustellung an die entsprechenden Reisebüros kann sich das Eintreffen der Unterlagen in Einzelfällen bis ein paar Tage vor Abreise verzögern.

Routen- und Leistungsänderungen

Aufgrund nicht vorhersehbaren Hoch- und Niedrigwasser bzw. Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten kann eine Änderung des Reiseablaufs notwendig werden. Im äußersten Fall setzen wir für unpassierbare Flussstrecken ein anderes, verfügbares Transportmittel ein, übernachten in Hotels und/oder bestimmte Programmpunkte können möglicherweise dadurch nicht besichtigt werden. Eventuelle Änderungen der Reihenfolge der anzulaufenden Häfen behalten wir uns ebenfalls vor.

Sicherungsschein

Ihr Reisepreis ist gemäß den EU-Richtlinien bei der R+V Versicherung Wiesbaden abgesichert. Den Reisepreis-Sicherungsschein finden Sie auf der Rückseite Ihrer Reisebestätigung.

Tiere

Auf Grund der räumlichen Verhältnisse können wir an Bord leider keinerlei Haustiere zulassen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Transfers

Transfers vom Flughafen bis zum Schiff können mit Wartezeiten von bis zu einer Stunde verbunden sein. Wir sind bemüht, möglichst mehrere ankommende Fluggäste mit einem kostengünstigen Transfer zu befördern und warten ggf. auf mehrere Maschinen.

Trinkgelder

Es ist international üblich, dass ein zufriedener Gast die Leistungen des Servicepersonals entsprechend honoriert. Die Höhe des Trinkgeldes ist selbstverständlich jedem Passagier freigestellt und sollte die Anerkennung einer guten Leistung sein. Empfehlungen über die Höhe und die Verteilung erhalten Sie an Bord.

Verpflegung

Sollten Sie Bedarf an Diätkost oder anderen speziellen Mahlzeiten haben, so melden Sie dies bitte rechtzeitig vor Reiseantritt an. In der Regel kann die entsprechende Verpflegung an Bord gestellt werden, wir bitten Sie um Verständnis, sollte dies in Ausnahmenfällen in Russland nicht möglich sein.

Wertgegenstände

Bitte tragen Sie Wertgegenstände immer bei sich. Lassen Sie alle unnötigen Wertgegenstände zu Hause. In besonderen Fällen können Sie Wertgegenstände an der Rezeption im Safe deponieren. Machen Sie sich bitte vorher mit den Haftungskonditionen der Reederei vertraut, damit Sie im Schadensfall informiert sind.

Zahlungsmittel

Bordgetränke können am Ende der Reise bequem mit Kreditkarte oder in bar bezahlt werden. Ausflüge müssen bar in Landeswährung oder in Euro bei der Reiseleitung bezahlt werden. Aktuelle Änderungen entnehmen Sie bitte den Reiseunterlagen.