News
Die wichtigsten Tageszeitungen werden in Auszügen gedrückt und an Bord verteilt.
Medizinische Versorgung
Medikamente gegen evtl vorhandene Seekrankheit werden an Bord kostenlos verteilt. An Bord gibt es Ärzte und Krankenschwestern. Die Kosten von medizinischer Versorung sind an Bord zu Zahlen, Behandlung auf Krankenschein gibt es nicht. Es wird empfohlen eine Reisekrankenversicherung abzuschließen.
Freizügigkeit
Alle Passagiere haben Zutritt zu allen öffentlichen Räumen an Bord. Es gibt auf den Costa - Kreuzfahrtschiffen viele verschiedene öffentliche Räume, von den Bars und Restaurants über Bibliotheken, Pools und Spa-Bereiche, Fitnessbereiche bis hin zum bordeigenen Spielcasiono.
Ausweise / Visa
Fragen Sie vor Antritt einer Reise nach den Einreisebestimmungen der Länder mit Landausflügen und achten Sie darauf, das Sie alle für die Einreise notwendigen Papiere mit dabei haben. Um eine zügige Abwicklung von Landausflügen zu gewährleisten, werden die benötigten Ausweispapiere zu Beginn der Reise an der Rezeption einbehalten und den entsprechenden Hafenbehörden wenn nötig gesammelt vorgelegt. Die Papiere werden für den Verlauf der Gesamten Reise einbehalten und aufbewahrt.
Bar
Getränke in Bars und Restaurants oder Diskotheken werden mit der Costa-Karte bezahlt, per unterschrift Quitiert. Eine Trinkgeldpauschale von 10-15% wird bei der Abrechnung automatisiert hinzugefügt.
Währung
Bei allen Reisen außer der Transatlantiquerung von Südamerika nach Europa (USD) ist die Bordwährung Euro.
Boarding
Zeitangaben für die Einschiffung erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Die Einschuffung beginnt etwa 3 Stunden vor Auslaufen. Vorher erfolgen die üblichen Pass- und Zollformalitäten, die Übergabe des Gepäcks und die Registrierungen von Tickets und Kreditkarten.
Gepäck
Jedes Gepäckstück ist mit einem Kofferanhänger der Reederei zu versehen, wobei die Teilnehmer gebeten werden, ihren Vor- und Zunamen, Schiffsnamen, Abfahrtdatum und Kabinennummer anzugeben. Das Risiko der Gepäckbeförderung trägt der Teilnehmer selbst, daher wird der Abschluss einer Reisegepäckversicherung empfohlen. Nach der Einschiffung wird Ihr Gepäck in Ihre Kabine gebracht.
Gesundheitshinweis
Sie sollten sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat eingeholt werden. Auf allgemeine Informationen, insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung wird verwiesen.
Impfungen
Nach derzeitigem Stand nicht erforderlich. Änderungen aufgrund von Regierungsverordnungen sind jederzeit vorbehalten. Bitte konsultieren Sie rechtzeitig vor Abreise das für Sie zuständige Gesundheitsamt oder Ihren Hausarzt.
Informationsbüro/Rezeption
Befindet sich in der Eingangshalle des Schiffes und ist rund um die Uhr geöffnet: Briefmarken, Postkarten, Wechsel von Bargeld in begrenzter Anzahl.
Kabinenservice
Der Kabinenservice ist rund um die Uhr für Sie da, ein Anruf genügt. Wer das Frühstück in die Kabine wünscht, kann die Bestellkarte ausfüllen und vor dem Schlafengehen außen an die Tür hängen. Der Service erfolgt in der angegebenen Zeitspanne. Bei anderen Bestellungen müssen Sie mit ca. 30 Minuten Wartezeit rechnen.
Kleidung
Für das Leben an Bord empfehlen wir leichte, sportliche Kleidung und bequeme Schuhe ohne hohe Absätze. Auf jeder Kreuzfahrt finden verschiedene Galaabende statt, für die Sie ein elegantes Kleiderstück vorsehen sollten. Bitte achten Sie beim Besuch religiöser Stätten auf angemessene Kleidung. Moscheen werden ohne Schuhe betreten.
Kreditkarten
Selbstverständlich können Sie an Bord auch Ihre Kreditkarte benutzen. Wir akzeptieren American Express, Eurocard, Mastercard und Visa. Es sind an Bord jedoch keine Barbezüge möglich.
Liegestühle
Auf den Außendecks stehen Ihnen gratis Liegestühle zur Verfügung. In der Nähe der Pools bekommen Sie außerdem leihweise Handtücher.
Post
Eingehende Post wird Ihnen direkt in Ihre Kabine gebracht.
Raucher
In den Restaurants, Aufzügen und im Theater ist das Rauchen generell verboten. Nicht gestattet ist auch das Rauchen von Pfeifen, Zigarren und Cigarillos in den öffentlichen Räumen. Um Feuer an Bord zu vermeiden, bitten wir Sie, Zigaretten unbedingt in den bereitstehenden Aschenbechern auszudrücken.
Reisedokumente
Jedem Teilnehmer bekommt durch uns folgende Reisedokumente zugestellt: Kreuzfahrtticket, Gepäckanhänger, Flugtickets bzw. Bustickets (entsprechend dem gebuchten Programm).
Safe
Im Informationsbüro/Rezeption sind kostenlos eine Anzahl an Schließfächern verfügbar. Auf den meisten Schiffen sind in den Kabinen kleinere Safes eingebaut.
Schönheitssalon (Fitness/Beauty Center):
Genießen Sie eine entspannende Massage, nehmen Sie an Aerobic oder Stretching teil, oder lassen Sie sich im Schönheitssalon verwöhnen. Nutzen Sie alle Einrichtungen an Bord, wie z. B. Jogging-Parcours, Sauna, Thermalbad, Whirlpools, Swimmingpools.
Stromspannung an Bord
Entspricht der Spannung des Wechselstroms in den Kabinen (220 Volt).
Tagesprogramm
Das Programm mit allen Aktivitäten des kommenden Tages und mit nützlichen Informationen wird jeden Abend in deutscher Sprache in die Kabinen verteilt.
Visum
Deutsche Staatsbürger benötigen kein Visum, wenn sie an den organisierten Landausflügen teilnehmen. Bei individuellem Landgang sind teilweise gültige Visa vorzuweisen. Wir weisen darauf hin, dass der Reisende eigenverantwortlich für gültige Reisedokumente ist.
Wäscherei und Bügelservice
Wie bieten Ihnen Wasch- und Bügelservice zu angemessenen Preisen.
Zahlungsmittel an Bord und die Costa Kreditkarte
Die Wechselstube um Informationsbüro ist gemäß den im Tagesprogramm publizierten Öffnungszeiten besetzt und während der Aufenthalte in den Häfen geschlossen.
Bei der Einschiffung erhalten Sie Ihre individuelle Costa-Bordkreditkarte, die durch Ihre Unterschrift automatisch aktiviert wird. Ihre Costa-Bordkreditkarte ist Ihr offizielles Zahlungsmittel an Bord und wird zur Bezahlung sämtlicher Dienste und Einkäufe in den Shops genutzt. Die Gesamtrechnung können Sie am Ende der Kreuzfahrt in bar oder mit Ihrer Kreditkarte (American Express, Visa, Mastercard) bezahlen. Auch Traveler´s Cheques werden zur Begleichung Ihrer Bordrechnung akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass EC-Karten und Eurocheques nicht akzeptiert werden.